Erklärung zum Datenschutz

Index

1. Vorwort

Geschätzte Kunden

Becomelocal ist der Schutz der Privatsphäre und die Vertraulichkeit der Kundendaten sowie der Website- Besucher sehr wichtig. Becomelocal erhebt und bearbeitet Daten nur mit Einwilligung der betroffenen Person.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist für eine erfolgreiche Ansiedlung in der Schweiz unverzichtbar. Das Einholen von Arbeits- und Aufenthaltsbewilligungen sowie die Wahrung der Interessen im Ansiedlungsprozess sind ohne die Verarbeitung dieser Daten nicht möglich. Wir bearbeiten in erster Linie jene Personendaten, die wir im Rahmen der vereinbarten Dienstleistung mit unseren Kunden, ihren Geschäftspartnern und weiteren beteiligten Personen oder durch die Registrierung auf unserer Website erhalten. Die Daten werden ausschliesslich für diejenigen Zwecke verwendet, für welche die entsprechenden Personen eingewilligt haben, die aus den Umständen ersichtlich oder gesetzlich vorgesehen sind.

Nachfolgend sind detaillierte Informationen zu unserer Datenverarbeitung zu finden. Als Datenschutzverantwortliche stehe ich persönlich für den Datenschutz unserer Kunden ein.

Freundliche Grüsse

Sonia Meier, Inhaberin

2. Verantwortliche gem. Art. 30 Abs. 1 DSGVO

Sonia Meier, Geschäftsleitung | sonia.meier@becomelocal.ch | M: +41 78 600 51 10

Firmensitz:
Becomelocal GmbH | Balsberg | Balz-Zimmermann-Strasse 7 | CH-8152 Glattbrugg

Postadresse:
Becomelocal GmbH | Postfach | CH-8058 Zürich-Flughafen | T +41 76 560 06 16 | www.becomelocal.ch

3. Definition von Personendaten

Becomelocal erbringt Dienstleistungen, die notwendig sind, um den Interessen des Auftraggebers in der jeweiligen Angelegenheit angemessen gerecht zu werden. Becomelocal schuldet dem Auftraggeber ferner eine treue, objektive und sorgfältige Beratung.

Becomelocal informiert den Auftraggeber über unverhoffte Entwicklungen während der Auftragserfüllung und beantwortet Anfragen des Auftraggebers, soweit möglich, umgehend. Becomelocal bewahrt die ihr anvertrauten Daten sorgfältig auf und gibt diese auf Aufforderung an den Auftraggeber heraus.

Becomelocal ist nach ihrem Ermessen berechtigt, für die Auftragserfüllung Mitarbeitende, externe Partner sowie andere Berater, Hilfspersonen als auch in- und ausländische Institutionen beizuziehen, soweit sie dies als nützlich oder notwendig erachtet.

Der Auftraggeber wiederum hat Becomelocal über alle Tatsachen und Entwicklungen zu informieren, die für die Bearbeitung des Auftrags von Relevanz sind. Er überteilt ihr überdies sämtliche erforderliche Vollmachten, damit sie sich gegenüber Dritten legitimieren kann. Becomelocal wird von einer solchen Vollmacht nur Gebrauch machen, wenn dies für die Erfüllung des Auftrags notwendig ist.

4. Verarbeitung von Kundendaten

Die Beauftragung erfolgt über das Online-Bestellsystem auf der Webseite von Becomelocal. Becomelocal bestätigt den eingegangenen Auftrag, welcher erst danach offiziell als angenommen gilt.

5. Besuch der Website becomelocal.ch

Die Bearbeitung personenbezogener Daten der Website-Besucher beschränkt sich auf jene, die zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite, deren Inhalte sowie für unsere Dienstleistungen erforderlich sind.

Die Bearbeitung solcher Daten erfolgt nur zu den mitgeteilten bzw. vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Sinne der geltenden Datenschutzgesetzgebung vorliegt. Es werden nur solche Personendaten erhoben, die für die dienstleistungsbezogene Durchführung und Abwicklung tatsächlich erforderlich sind oder die freiwillig zur Verfügung gestellt werden. Eine Ausnahme gilt in denjenigen Fällen, in denen eine vorzeitige Einholung der Einwilligung aus gewissen Gründen nicht möglich ist oder wenn die Datenbearbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Website-Besucher haben jederzeit Zugang zu den von ihnen erhaltenen Daten, Informationen und Hinweisen, ohne dass Angaben zur Person gemacht werden müssen. Wenn jedoch das Bestellsystem genutzt wird, eine Registration über Relocate You erfolgt oder Interesse an den Resultaten unseres Swiss Immigration Adviser besteht, wird automatisch auch die Einwilligung zur Speicherung und Bearbeitung der personenbezogenen Daten erteilt. Sind die durch die Nutzung dieser Tools generierten E-Mails nicht erwünscht, können sie jederzeit per E-Mail an sonia.meier@becomelocal.ch abbestellt und die Daten gelöscht werden lassen.

Es kann sein, dass nicht-personenbezogene Informationen über Website-Besuche gesammelt und bearbeitet werden. Diese Informationen verwenden wir jedoch ausschliesslich, um den Inhalt der Website zur verbessern und anonymisierte Statistiken für interne Marktanalysen über den individuellen Gebrauch der Website anzulegen.

Becomelocal gibt keine Zusicherungen im Zusammenhang mit Websites von Dritten ab, die durch einen Link auf unserer Website zugänglich sind. Solche Drittinformationen sind unabhängig von den Becomelocal eigenen Informationen. Links, Hyperlinks oder Web-Adressen, die zu einer oder mehreren anderen Websites führen, dienen ausschliesslich der Information und bedeuten nicht, dass Becomelocal die Verantwortung für den Inhalt dieser Websites übernimmt oder deren Inhalt bzw. Nutzung gutheisst. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt nur für die von Becomelocal betriebene Website. Wir empfehlen, sich bezüglich der anwendbaren Datenschutzrichtlinien von Drittanbietern direkt mit diesen in Verbindung zu setzen.

6. Sicherheit der Verarbeitung (Datensicherheit / IT-Sicherheit)

Der Geschäftserfolg von Becomelocal ist abhängig von aktuellen, korrekten Geschäftsinformationen und personenbezogenen Daten, die das Unternehmen mit Kunden, Ämtern und anderen Institutionen elektronisch austauscht. Ein sicherheitsbewusster Umgang mit diesen Daten ist eine wesentliche Voraussetzung für die Einhaltung der IT-Sicherheit.

Unsere Geschäftsprozesse und Informationstechnik werden regelmässig und sorgfältig überprüft. Diese sollen weiterhin einfach bleiben, um unnötige Risiken zu vermeiden. Alle Daten, welche Becomelocal betreffen, ganz besonders personenbezogene Kundendaten, werden lediglich über die dafür ausgestellte E-Mail-Adresse respektive Microsoft Lizenz ausgetauscht und auf Business_Drive sowie im Bexio- Programm abgespeichert. Business Drive ist ein Datacenter in der Schweiz, welches den Anforderungen des DSGVO entspricht. Auch Bexio ist eine in der Schweiz entwickelte Unternehmenslösung für KMU.

Sämtliche Daten werden bei Becomelocal nur zu dem Zweck bearbeitet, für den sie ihr überlassen werden oder zu dem ihr eine konkrete Einwilligung vorliegt. Wenn Daten für andere Zwecke als dem ursprünglich angegebenen verwendet werden, holt Becomelocal die Einwilligung dafür ein und informiert entsprechend.

7. Auftragsverarbeitung (Weitergabe und Übertragung von Daten)

Die persönlichen Daten, die Becomelocal vorliegen, werden nicht an gewerblich orientierte Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten erfolgt ausschliesslich gemäss der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Art und Weise bzw. mit der Zustimmung der betroffenen Person. Persönliche Daten werden dann an Dritte weitergegeben, wenn sie im Auftrag bzw. im Namen von Becomelocal handeln, damit sie sie gemäss dem Zweck, für den sie ursprünglich durch Becomelocal bestimmt wurden, oder zu einer anderen rechtlich sowie vertraglich zulässigen Verwendung weiterverarbeitet werden können.

Becomelocal kann einzelne Mandate oder Dienstleistungen wie z. B. Wohnungssuchen oder Stadttouren ganz oder teilweise an inländische Dritte auslagern. Alle Beauftragten, namentlich Freelancer oder Partnerunternehmen, verfügen über klare Weisungen, so dass personenbezogene Daten nur zu den vereinbarten Zwecken bearbeitet werden.

Die Kontrolle und Verantwortung bezüglich der Daten- und Informationsverwendung gemäss dieser Datenschutzerklärung bleibt bei Becomelocal als verantwortliche Instanz. Es kann vorkommen, dass gewisse Daten auf Computern bzw. Computersystemen gespeichert oder bearbeitet werden, die sich ausserhalb unserer Organisation befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzvorkehrungen getroffen werden, welche die betreffenden Datenbearbeiter zu Datenschutzmassnahmen verpflichten.

Wir arbeiten mit folgenden Auftragsdatenbearbeitern bzw. Dritten zusammen:

a) Pro_Cloud als Provider von Business_Drive mit Sitz in Lenzburg, Schweiz
b) Microsoft_Office365 als Provider für E-Mails mit Sitz in Redmond, USA
c) Bexio als Unternehmenslösung mit Sitz in Rapperswil, Schweiz
d) Hosting der Webseite: https://de.siteground.com/viewtos/data_processing_agreement?scid=3&lang=de_DE
e) Hosting der Services + Immigration Advisor: AWS (Amazon Web Services, Inc.). Paperform befolgt die besten Industriestandards, um Daten sicher zu halten. Die Server befinden sich in den USA und werden von AWS (Amazon Web Services, Inc.) gehostet.
f) Hosting RelocateYOU: Google Cloud Platform. LearnWorlds befolgt die Vorgaben der DSGVO und ergreift alle Massnahmen, um ein ausreichendes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. LearnWorlds ist ein Google-Cloud-Partner, so dass in erster Linie erstklassige Google-Cloud- Platform-Server als Unterauftragnehmer für die Cloud-Speicherung genutzt werden.
g) B&B_Concept als Treuhänder mit Sitz in Wallisellen, Schweiz

Diese Auflistung gibt die wesentlichen Auftragnehmer wieder. Auf Grund der Vielschichtigkeit sowie der unterschiedlichen Aufgabenstellungen, die Becomelocal zugetragen werden, ist sie jedoch nicht abschliessend.

8. Aufbewahrungsdauer bei der Nutzung personenbezogener Daten

Die Personendaten werden einerseits gespeichert und verarbeitet, solange es für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder für anderweitige Zwecke erforderlich ist, wie z. B. für die Dauer des gesamten Ansiedlungsprozesses. Andererseits werden sie gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten oder gegebenenfalls aufgrund bestimmter Beweisanforderungen gesammelt und verwertet.

9. Rechte von betroffenen Personen

Wir geben gerne persönlich Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten vorliegen und wie sie konkret verarbeitet werden. Die Dateninhaber haben auch das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Dies ist jedoch nur möglich, sofern die Daten nicht für die Verwendung im Zusammenhang mit etwa vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ein allfälliger Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Bearbeitung.a

Dateninhaber haben ferner das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Bearbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Nach erfolgtem Widerspruch verwendet Becomelocal die sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr weiter, es sei denn, es können zwingende vertragliche, gesetzliche oder anderweitig schutzwürdige Interessen vorliegen oder es kann nachgewiesen werden, dass die Bearbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Ausserdem haben Dateninhaber ein Recht auf die Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine vertraglichen oder gesetzlichen Rechte dagegensprechen, die Löschung sich als technisch unmöglich erweist oder mit einem unverhältnismässig hohen Aufwand verbunden ist. Ebenso verfügen Dateninhaber über das Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung ihrer personenbezogenen Daten gegenüber Becomelocal, sofern die Daten, die sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sein sollten.

Bei einer allfälligen Verletzung der Rechte besteht die Möglichkeit, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

10. Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten

Wenn mit Becomelocal ein Vertrag eingegangen wird, müssen die im Rahmen der Geschäftsbeziehung notwendigen Personendaten bereitgestellt werden, die für die Aufnahme und Durchführung einer solchen und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Ohne diese Daten wird Becomelocal in der Regel nicht in der Lage sein, einen Vertrag abzuschliessen bzw. die erwünschten Dienstleistungen zu erbringen.

Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, gilt diese Datenschutzerklärung ausschliesslich für die Webseite www.becomelocal.ch sowie für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten bei Becomelocal.

Zürich, Januar 2022